Canal de Denúncias
Como reportar condutas inadequadas, com garantia de sigilo e não retaliação.
Versão 1.0Atualizado em 9 de maio de 2026
Este canal recebe relatos de condutas que violem o nosso Código de Conduta, a legislação aplicável ou os interesses legítimos de clientes, colaboradores e parceiros da Condoa.
O que reportar
Fraude, corrupção e lavagem de dinheiro. Assédio moral ou sexual. Discriminação. Conflito de interesses não declarado. Vazamento ou uso indevido de dados. E, em geral, qualquer conduta contrária aos princípios do nosso Código.
Como reportar
Envie um e-mail para [email protected] descrevendo o que aconteceu, quando e onde, quem está envolvido (se souber), se há documentos, prints ou testemunhas, e se você prefere ser identificado ou permanecer anônimo.
Compromissos
Sigilo
Sua identidade e o conteúdo do reporte são tratados com confidencialidade. Apenas o time de ética e, quando estritamente necessário, a liderança envolvida na investigação têm acesso.
Não retaliação
Nenhuma represália será tolerada contra quem reporta de boa-fé.
Apuração
Toda denúncia recebida é avaliada. Conforme a gravidade, abrimos investigação interna ou comunicamos autoridades competentes.
Resposta
Damos retorno sobre o andamento sempre que possível, respeitando o sigilo necessário.
Reportes anônimos
Observação: São aceitos. Recomendamos incluir o máximo de detalhes para viabilizar a apuração.