Governança
10 artigos
Visão geral da convivência
Como ocorrências, regimento interno e infrações trabalham juntos no Condoa.
Fluxo das ocorrências, do reporte à resolução
Como funcionam os estados, modos de visualização e quem vê o quê.
Ocorrências anônimas
Quando e como o morador pode reportar sem se identificar.
Cadastrando o regimento interno
Capítulos, artigos e estrutura hierárquica do regulamento no Condoa.
Configurando a escala de penalidades
Como definir a progressão automática de advertências e multas por artigo.
Emitindo uma infração
Passo a passo para registrar uma penalidade vinculada ao regimento.
Estados de uma infração
Do rascunho ao encerramento, com direito de defesa do morador.
Multas que exigem assembleia
Quando o Art. 1.337 do Código Civil entra em jogo e como o sistema sinaliza.
Resolvendo uma ocorrência
Como avançar uma ocorrência pelos estados até a resolução.
Perguntas frequentes sobre convivência
Dúvidas comuns sobre ocorrências, regimento, infrações e limites legais.