Correções após o faturamento
Como corrigir uma leitura que já virou cobrança na fatura.
Para síndicosAtualizado em 29 de outubro de 2026
Se uma leitura já virou cobrança e você precisa corrigir, o caminho depende do estado da fatura: rascunho ou fechada.
Remova ou estorne o lançamento na fatura em rascunho da unidade.
Volte à grade de leituras, altere o valor ou crie uma nova leitura.
Aprove a leitura corrigida.
Rode "Gerar cobranças" novamente. O sistema só inclui o que está pendente de cobrança.
A leitura aprovada e já cobrada fica vinculada ao lançamento na fatura. Ela é ignorada se você rodar "Gerar cobranças" de novo. Para corrigir, primeiro remova o lançamento da fatura em rascunho, depois ajuste a leitura.
Uma vez que a fatura é fechada e enviada ao morador, alterações devem ser feitas via estorno e nova fatura, não pelo módulo de consumo. Sempre prefira revisar as leituras antes de fechar a fatura.
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